Buttons on bottom of phone no longer work - can it be fixed?

Question

Motorola Moto Z Play

Motorola Moto Z Play (モデル番号XT1635-02, XT1635-01，XT1635-02)は2016年9月に発売されたスマートフォンです。Moto Z Play機種の見分け方はデバイスのフロント下側のスクウェア型ホームボタンとフロント上側に“moto”というサインが入っています。

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cschifferes @cschifferes

評価: 1

投稿日: 2018年11月5日

オプション

Buttons on bottom of phone no longer work - can it be fixed?

The three buttons at the bottom of the phone no longer respond at all, after the phone was dropped. There is no damage to the screen however. What is the likely cause and can this be fixed?

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[deleted] @deleted78791 評価: 26.4千 113 52 62 · Answer 1 · 2018-11-05T17:58:15-07:00

[deleted] @deleted78791

評価: 26.4千

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投稿日: 2018年11月5日

オプション

You may have partially disconnected the display cable when you dropped your phone. Open up your phone and reseat the display cable. Use the guide below to do so. If reseating the cable doesn’t help, you likely damaged your digitizer but not the LCD.

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