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not draining properly SUD notification

My whirlpool DUET Steam front load washer suddenly will not drain properly. F21 prompt or SUD prompt is flashing.

any insight is appreciated!

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code F21 cleaned drain strainer and even replaced the pump which was not bad the code will not clear Model chw9060aw0 serial # c54660015

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1回答

選択されたソリューション

The Whirlpool washer error code F21 means the washing machine has a “water draining issue”, meaning the drain pump itself, or the drain hose is clogged and the washer is having problems draining the water out. In other words, the washer is taking too long to drain the water out of the tub.

This could be caused by using too much detergent or not using High Efficiency (HE) detergent. The washer will not be able to spin out water with the excess suds. When "Sud" or "Sd" is displayed, the washer automatically extends the rinse time to remove the excess suds

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Elaine さん、ありがとうございました!
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