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Office inkjet printer released in January of 2009. Model number G510n.

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My printer is not picking up the paper and giving out of paper error

My printer is not picking up the paper when it goes to the printer. It keeps a loud scrubbing noise when it goes to the printer. The computer is not recognizing the printer. The printer is in an error state. It is giving an out of paper error message. Any assistance would be appreciated.

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1 件の回答

The most common problems are paper not loaded correctly- check the rails and stops, debris or dirty paper pickup rollers- remove all paper and look for scraps of paper and use a soft cloth with alcohol to clean the rollers. Other problems are sensor flag stuck or broken, paper transport gears or motor are bound up.

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Doretha Artis さん、ありがとうございました!
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